Na Camino Atelier, prezamos pela sua confiança. Sabemos que ao visitar nosso site ou adquirir uma joia, você compartilha conosco informações pessoais, e queremos que se sinta seguro(a). Por isso, nossa Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados.
1. Coleta de informações
Coletamos dados pessoais fornecidos por você no momento da compra ou cadastro em nosso site, como:
• Nome, CPF/CNPJ, endereço e telefone para entrega e emissão de nota fiscal;
• E-mail para envio de confirmações, novidades e comunicações relacionadas ao seu pedido;
• Dados de pagamento, processados de forma segura pelas plataformas parceiras (não armazenamos informações de cartão de crédito).
Também utilizamos cookies e ferramentas de análise para melhorar sua experiência de navegação.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
• Processar e entregar suas compras;
• Emitir notas fiscais;
• Manter contato sobre status de pedidos e eventuais atualizações;
• Enviar conteúdos, novidades e promoções (sempre com opção de descadastro).
3. Compartilhamento de dados
Seus dados são tratados com confidencialidade. Só os compartilhamos com parceiros essenciais para a operação (plataformas de pagamento, transportadoras, Correios). Nunca vendemos ou cedemos seus dados a terceiros.
4. Segurança dos dados
Utilizamos práticas seguras e ferramentas de proteção para manter seus dados pessoais em sigilo. Ainda assim, lembramos que nenhum sistema é 100% imune, e incentivamos cuidados ao utilizar redes públicas ou dispositivos compartilhados.
5. Direitos do usuário
Você pode a qualquer momento:
• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
• Cancelar o recebimento de e-mails de marketing;
• Esclarecer dúvidas sobre como usamos suas informações.
Para isso, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
6. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. Recomendamos que você a consulte de tempos em tempos.
Na Camino, acreditamos que cada relação também é um caminho. E isso inclui a forma como cuidamos das suas informações, com respeito, ética e transparência.
